Perguntas frequentes
O que mais nos perguntam antes de contratar. Se ficar alguma dúvida, fale com a gente.
O que é um slot?
Um slot é uma pessoa conectada ao mesmo tempo. Um servidor de 32 slots aguenta 32 pessoas falando de uma vez; não limita quantas pessoas sabem o endereço nem quantos canais você pode criar.
De quantos slots eu preciso?
Olhe o pico de gente conectada ao mesmo tempo, não o tamanho da comunidade. Para um clã pequeno 32 bastam; para uma comunidade com vários times jogando em paralelo vale começar em 100. Você pode mudar os slots quando quiser.
Quanto demora para ficar pronto?
Minutos. O servidor é criado assim que a Stripe confirma o pagamento, e o endereço, a porta e a chave de administrador chegam por e-mail e aparecem no seu painel.
Como a minha comunidade se conecta?
Com o cliente gratuito do TeamSpeak 3, informando o endereço e a porta que enviamos. Ninguém mais precisa se cadastrar na ThorVoice.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Em Faturamento você acessa o portal de pagamentos e cancela a assinatura. O servidor continua ativo até o fim do período já pago; não há multa nem fidelidade.
O que acontece se eu sofrer um ataque?
A proteção Anti-DDoS está sempre ligada e filtra o tráfego na rede antes de chegar ao servidor. Não precisa ativar nada nem nos avisar.
Preciso de conta para comprar?
Não. Você compra deixando o seu e-mail e depois enviamos um link para criar a senha e entrar no painel. Se já tinha conta com esse e-mail, o servidor entra na que você já tem.
E se eu precisar de mais de 512 slots?
Acima de 512 montamos um servidor dedicado sob medida, com preço e recursos combinados caso a caso. Fale com a gente.
Não encontrou sua resposta?
Fale com a gente e respondemos o que você precisar saber antes de contratar.